Zendrato, R. A. nugerah; Jannah, R. N.; Akbar, R. S. S. OPTIMALISASI KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI SIBOLGA. jaid 2022, 2, 15-35.