Mastur, A. S. R.; Reynara, R. H. TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK: MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PERCEPATAN PASPOR MELALUI OPTIMALISASI KOMUNIKASI DI ULP MAL PLAZA SEMANGGI: TRANSFORMING PUBLIC SERVICE: ENHANCING THE QUALITY OF EXPEDITED PASSPORT SERVICES THROUGH OPTIMIZED COMMUNICATION AT THE PASSPORT SERVICE UNIT, PLAZA SEMANGGI. tematics 2024, 6, 1-11.