R. A. S. Malik, M. B. Priyatno, and P. D. K. Wibowo, “RESPONSIVITAS SEBAGAI KATALIS KEPUASAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN: KAJIAN LITERATUR TERHADAP INOVASI DIGITAL M-PASPOR DAN EAZY PASSPORT”, tematics, vol. 7, no. 1, pp. 61–73, Jun. 2025.