PUBLIC SERVICE MANAGEMENT: A BIBLIOMETRIC ANALYSIS STUDY

MANAJEMEN LAYANAN MASYARAKAT: SUATU KAJIAN ANALISIS BIBLIOMETRIK

Abstract

Penelitian dilakukan untuk menganalisis kajian terkait Manajemen Layanan Kepada Masyarakat. Cara mengetahui perkembangan tersebut dengan melakukan analisis terkait perkembangan penelitian manajemen layanan masyarakat. Data terkait penulis yang melakukan kolaborasi penelitian dan siapa penulis yang paling berpengaruh dalam kajian manajemen layanan masyarakat dikaji menggunakan analisis dokumen di Scopus. Sedangkan analisis kata kunci dan penulis yang saling terhubung satu dengan lainnya menggunakan software VosViewer. Untuk melihat penulis yang paling produktif menggunakan tabulasi prisma dari Harzing’s Publish or Perish. Hasil analisis menunjukkan bahwa kajian terkait manajemen layanan masyarakat belum banyak dikaji oleh para peneliti, hal ini dapat dilihat dari hasil screening di Scopus menggunakan kata kunci “Community Service Management”. Hasil menunjukkan hanya terdapat 3 artikel yang membahas terkait kata kunci tersebut. Kesimpulannya adalah penelitian ini masih harus di eksplorasi lebih lanjut mengingat pentingnya kajian terkait pengabdian kepada masyarakat.